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۳ɲƱʴ_以场景优势引领品质消费,海尔双十一全网多品类NO.1

2019/11/13 15:47:12 来源:江西快3走势图_江西快3 - 花少钱中大奖碑家电    作者:王国伟
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(江西快3走势图_江西快3 - 花少钱中大奖碑家电网-2019-11-13)

2019年双十一收官,家电企业表现亮眼。作为全球大型家电品牌销量“十连冠”,海尔更是跑出逆风加速度:冰箱品类在天猫3分钟破亿,行业内最快;洗衣机全网2分钟破亿,以16亿销售额收官创行业新纪录;海尔空调5分钟全网破亿、热水器1小时全网份额第一,5分钟破亿;海尔冷柜20分钟销额破3500万,全网份额高达59%.....

۳ɲƱʴ最终数据显示,海尔双十一包揽京东、天猫、苏宁易购、国美4大平台多品类第一,单品引爆助力智慧成套系占比49%,保持双十一历年来的良好势头,延续今年三季度以来稳步上升,整体逆势上扬的态势已毫无悬念,表现优于行业背后的诸多新亮点更值得关注。

“硬通货”加持场景优势备受用户青睐

从各大电商提供的数据看,双十一坐实新品爆发最高峰,高品质、科技智能化、行业大牌等成为热搜词。在一项“最爱买什么”的爆款榜单中,海尔直驱、卡萨帝双子、自清洁空调、海尔系电热水器等赫然在列。与低价促销相比,具有鲜明原创科技、全球品质、贴近用户审美的迭代新品叫好又叫座。而“硬通货”的价格则是大部分网购消费者决定是否值得剁手的“心理称”。

苹果Apple Store旗舰店10分钟交易额超去年全天7倍,华为年度重磅新品放到双11引发抢购热潮,天猫八万瓶53度飞天茅台顷刻抢订一空,香奈儿、兰蔻等215个大牌93个奢侈品牌限销即引爆。۳ɲƱʴ海尔天猫旗舰店1小时销售额破9亿,卡萨帝高定价下销量屡冲创新高,天猫专供黑钛系列冰箱进入高端TOP10,卡萨帝洗衣机开售30分钟增速1000%,据万元以上价位段第一,卡萨帝热水器1分钟销额超去年全天同期,堪称名副其实的硬核爆款。

电商研究机构认为,双十一“硬通货”自带社交流量和分层特征,针对目标消费群能更多更好、更全面体现出“个性化”和“独家性”的优势,而销量火爆的背后,实质上是数字化原生代成为主力后对新消费需求的持续高涨。

天猫及淘宝总裁蒋凡表示,2019年双十一是一届体现新消费力量的网购节,也是中国新消费时代的开始,新的消费人江西快3走势图_江西快3 - 花少钱中大奖、新的消费供给,新的消费场景和行为都在爆炸式出现,这也给擅长场景生态落地的海尔提供了从“打磨”到“打爆”解决方案的全新引擎。

双十一期间,海尔各品类为用户提供智慧客厅、智慧厨房等5大空间的智慧场景,除了可以实现互联互通和主动服务,还可根据家庭户型结构、成员习惯、自身喜好进行个性化定制。行业都在促销卖“单品”,海尔订制“场景”提供全流程服务,独有的辨识度给用户各取所需提供了一条捷径,在补齐智慧家庭解决方案市场供给不足短板的同时,更容易让网购消费者在心中把海尔智家与高端趋势、行业唯一、全球消费主流画上了等号。

“强者恒强”海尔智慧生态价值正在释放

海尔今年最大的亮点除了销量数据还有新增用户数。据江西快3走势图_江西快3 - 花少钱中大奖碑家电了解,通过打造线上VR虚拟体验,用户借助语音及智能音箱指令控制,具象化体验海尔智慧家庭不同场景的智慧服务,双十一期间仅通过淘宝App、天猫App等就新增会员超过60万,天猫粉丝累计超705万,成为触达最广泛网购用户参与的一年。在家电市场持续低迷,格力掀起双十一空调打折冲击下,用户体量再增长10%实属不易。

波士顿咨询机构认为,海尔、美的、格力成为家电双十一最大赢家,行业三强话语权今后将进一步增强。双十一也带来的分流和价格透明化,未来家电市场仍将是存量竞争博弈,格力空调能否延续一枝独秀,找到新的高增长点?美的如何摆脱产品同质化,价格高昂后的高端品类能够被消费者所接受?都将成为行业关注的看点。海尔智家从今年以来到双十一期间,生态收入强劲增长,在自身良性发展之外,带动整个智慧家庭产业正向循环,给行业带来了启示和答案:

作为行业“灯塔”海尔选择了投入高、收益慢、坚守时间长的创牌转型之路,成功就是脱胎换骨,失败就会伤筋动骨!经过20多年发展,在品牌布局、业务架构、生产基地、服务中心等基本完成了全球化布局。季报显示,2019年前三季度,海尔智家海外业务收入增长25%,海外收入占比47%,近100%为自有品牌。已经进入收获期的海尔韧性十足,增长挖潜空间大,智慧生态同频共振不断优化,带动行业共创共赢,未来更加可期。

从市场来看,行业低迷但替换需求却真实存在。尼尔森最新调研显示,仅有1%的中国消费者愿意为低价而放弃品质,超过39%的消费者愿意持续消费升级。纵观全球家电知名品牌,欧美日韩在中国市场持续式微,用户选购感到焦虑。卡萨帝近年来在全球高端市场持续领先,改变了有需求缺供给、有市场没行业的高端格局,称得上是行业唯一的超高端品牌,有越来越多的用户正在被“只此一家”的体验效应所吸引。

从服务上看,双十一也是大数据加持下各家品牌仓储、配送、售后、服务等隐性能力的较量。۳ɲƱʴ海尔一店下单全部购齐、一站式、全流程、省时省力早已被业界公认。作为体验的根基,海尔智家多年来构建的衣联网、食联网、空气网等7大生态圈服务用户不同场景下多元化需求,随着这一生态业务不断落地下沉,必将成为企业新的重要增长极。

从用户来看,选择海尔智慧家庭就意味着生活品质化管理的开始,将获得更多与全球同步,与未来科技体验共振的权益,这也是双十一高收入家庭首选海尔系家电,海尔在中国家庭几代人中流传的根源:新品类高出行业整一代,服务体验扎根接地气,品牌的力量能引发共鸣,为当代年轻消费群体找寻中国制造信仰指引了方向,这些优势都是同行所无法比拟的。

责任编辑:王国伟

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